リモートワークでも生産性を向上できるAppsFlyerツール

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的な大流行（パンデミック）に対する予防措置として、多くの企業が在宅勤務（リモートワーク）を推奨しており、従来のオフィスではなく自宅などに閉じこもって業務を行う人が増えています。この業務環境の変化は、マーケティング効率やキャンペーンに、何かしらの影響を及ぼすのでしょうか。

AppsFlyerでは、在宅勤務を必要な業務形態として日常的に取り入れていましたが、COVID-19の流行により、現在では在宅勤務を全社的に実施しています。これは、AppsFlyerが日常業務で利用しているツールと、AppsFlyerが提供するサービスの両方が、モビリティ（移動性）とリモートワークをサポートしていたから可能となりました。

全業務をリモートワークに移行しているとは言え、いつもお客様に最新情報を確実にお届けしたいとAppsFlyerは考えています。

まずは、マーケティングのキャンペーン効率の維持に活用できるツールを、AppsFlyerのお客様に紹介したいと思います。

ライブアラート：

設定しているKPIをモニタリングし、大きな変化が検知された時に通知するのがライブアラートです。モニタリングするKPI、送信先、送信するコミュニケーションチャネル（メール、Slack、AppsFlyerのモバイルアプリ）を自由に設定できるので、適切なメッセージを適切な人にリアルタイムで送信できます。

アトリビューションおよびProtect360の様々なKPIを設定しモニタリングできるので、重大なイベントが発生した時でもライブアラートがあれば、効率的なコミュニケーションを取りながら、リアルタイムに状況を把握し、キャンペーンを推進していくことが可能になります。

ライブアラートの設定方法についてはこちらのガイドをお読みください。

検証ルール：

リモートワークを行う人が増えるのに伴い、アプリの重要性はさらに増し、毎日の生活に不可欠なものになっていきます。そして、アプリの利用が劇的に増加することになります。この増大する需要に応えるため、大規模なマーケティングキャンペーンを継続的に実施するには、検証ルールが役に立ちます。

ルールの設定は簡単かつシンプルで、KPIと相関する検証ルールのもとターゲティングを行うキャンペーンが実施できるようになります。 

さらに、検証ルールの変更はリアルタイムで反映されるので、ユーザーがキャンペーンを完全にコントロールできます。広告主が設定した基準を満たしていないインストールのアトリビューションは行われませんが、その情報はリアルタイムですべての連携ネットワークと共有されます。

検証ルールの設定は、下記の動画のように簡単です。

カスタム管理画面：

これまで以上に調和と連携が重要になっています。チームのパフォーマンスを一度で見られるカスタム管理画面を1つ作成すれば、状況を把握するのに複数の管理画面を開く必要がなくなります。

全てのチームのメンバーが、必要なデータにアクセスできるようにすることで、お互いに連携しながら効率的に業務を遂行できるようになります。

カスタム管理画面はセットアップが簡単でカスタマイズも可能なので、それぞれのチームが独自の管理画面を作成できます。たとえば、ローカルチームが利用するのであれば、その国の情報だけを表示する管理画面を作成できますし、ユーザー獲得マネージャーが利用するのであれば、メディアソースを限定した管理画面を作成できます。

AppsFlyerモバイルアプリ：

これまで紹介したツールでは不十分だと感じる人には、リモートワークで活用できるもう1つのツールを紹介します。AppsFlyerのモバイルアプリがあれば、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスをスマートフォンから簡単に直接チェックできます。日付とメディアソースでフィルタリングすれば、もっと細かくデータを見ることも可能です。

しかも、このモバイルアプリでは、アトリビューションデータや分析機能など、AppsFlyerのコア機能に簡単にアクセスできるようになっているので、データに現れた変化や傾向などを、すぐにチームと共有できます。

また、ライブアラートもサポートしているので、対応が必要な事象が発生した場合は、モバイルアプリが通知してくれます。

AppsFlyerのモバイルアプリは、AndroidとiOSの両方で利用できます。

以上、効率的な業務を支えるAppsFlyerのツールを紹介しました。ライブアラート、検証ルール、カスタム管理画面、モバイルアプリを、在宅勤務でもぜひ利用してください。ご質問やご不明な点がありましたら、AppsFlyerのサポートチームにお問い合わせください。喜んでサポートさせていただきます。そして、皆さん、どうか安全にお過ごしください。そして効率的に仕事を進めましょう。